Bao gồm:

• Visa nhập cảnh Nhật Bản
• Vé máy bay khứ hồi Hồ Chí Minh - Nhật Bản khứ hồi bay Hàng không Japan Airlines, thuế và các khoản phụ thu của hàng không hành lý 2 kiện 23kg, 10kg hành lý xách tay theo tiêu chuẩn.
• Hệ thống khách sạn 4 sao Quốc tế toàn hành trình gần ga, gần trung tâm mua sắm. Trải nghiệm tắm Onsen truyền thống Nhật Bản tại hệ thống Khách sạn Onsen hoặc Lữ quán khu vực núi Phú Sĩ...
•  Các bữa ăn được liệt kê theo chương trình (ăn sáng tại hotel, ăn trưa và tối trị giá 2500/3000 Yên/ khách/ bữa, thưởng thức bữa tối Buffet hoặc Menu truyền thống Nhật Bản có tên gọi Kaiseki-ryori  + Buffet Cua không giới hạn tại Nhà hàng hải sản Nanda nổi tiếng nhất Hokkaido
• Vé tham quan theo chương trình (01 lần vào cửa)
•  Chi phí thuê Kimono (Không bao gồm trang điểm)
•  Hướng dẫn viên đi theo suốt tuyến nói tiếng Việt và tiếng Nhật Bản.
•  Xe máy lạnh sử dụng theo chương trình.
•  Bảo hiểm (đến dưới 80 tuổi) phí Bảo hiểm du lịch với mức bồi thường tối đa là 1 tỷ VNĐ cho nhân mạng và 30.000.000 VNĐ cho hành lý.
•  Xuất hóa đơn VAT theo quy định của Nhà nước

Không bao gồm:

• Phí phòng đơn (8.500.000VNĐ/khách/tour)
• Nước uống (bia rượu trong bữa ăn), điện thoại, giặt ủi, hành lý quá cước theo quy định của hàng không.
•  Chi phí cá nhân của khách ngoài chương trình.
• Tiền bồi dưỡng cho hướng dẫn viên và tài xế địa phương 1.000.000VNĐ/khách/hành trình.

Chi phí dời ngày, đổi chặng, nâng hạng vé máy bay. Trường hợp Quý khách không sử dụng chặng đi của vé đoàn theo tour, các chặng nội địa và quốc tế còn lại sẽ bị hủy hoặc không sử dụng chặng về cũng không được hoàn do điều kiện của hãng Hàng Không.
Vé trẻ em:

• Từ 0 đến dưới 2 tuổi : 30% giá tour người lớn.
• Từ 2 – dưới 11 tuổi: 90% giá Tour.
• Từ 11 tuổi trở lên 100% giá tour.
• Trẻ em ngủ chung giường với bố mẹ. Trường hợp ngủ giường riêng tính 100% giá tour.

Thủ tục visa Nhật Bản:
1. Chứng minh nhân thân:

• Hộ chiếu gốc còn hạn trên 6 tháng tính từ ngày đi ;
• 2 hình : 4.5 x 4.5 (Khác hình hộ chiếu, chụp mới nhất)
• Giấy CMND photo công chứng.
• Giấy đăng ký kết hôn sao y trong trường hợp vợ chồng đi chung tour.
• Giấy khai sinh đối với cha mẹ đi cùng con.

2. Chứng minh công việc và thu nhập:

• Hợp đồng lao động photo và Đơn xin nghỉ phép đi du lịch bản gốc (người đang đi làm).
• Đăng ký kinh doanh (người là chủ doanh nghiệp, hộ kinh doanh)
• Quyết định nghỉ hưu hoặc sổ hưu photo (người đã nghỉ hưu)|
• Hợp đồng cho thuê nhà đất (nếu không đi làm mà có nhà đất cho thuê)
• Thẻ học sinh/sinh viên photo (Người đang đi học).

3. Chứng minh tài chính :

• Sổ tiết kiệm trên 200.000.000 vnđ (Hai trăm mươi triệu đồng) có sổ gốc đối chiếu.
• Xác nhân số dư ngân hàng mới nhất.
• Hoặc cần phải sao kê tài khoản 6 tháng gần nhất.

Công ty từ chối phục vụ các khách hàng sau:

• Khách hàng đac bị trục xuất khỏi Nhật hoặc đang bị cấm nhập cảnh Nhật Bản.
• Khách hàng đã từng đi xuất khẩu lao động tại Nhật Bản;
• Khách hàng có vợ (chồng) ở Nhật Bản mà đang trong quá trình tranh chấp, kiện tụng, ly hôn,
• Khách hàng đã từng xin visa Nhật và bị rớt trong vòng 6 tháng.
• Những trường hợp trên nếu Quý khách hàng không khai báo trước khi đăng ký mua tour, thì khi LSQ Nhật Bản từ chối Visa, Cty chúng tôi sẽ không hoàn trả lại toàn bộ tiền cọc. Trường hợp đã xuất vé máy bay, Quý khách hàng còn phải thanh toán thêm 100% vé máy bay.

Thông tin đăng ký tour:

• Đặt cọc đợt 1: 50% số tiền tour (ngay khi đăng ký Tour).
• Thanh toán số tiền còn lại 15 ngày làm việc so với ngày tour khởi hành hoặc ngay khi có visa tuỳ vào điều kiện nào đến trước.
• Cty sẽ nộp hồ sơ xin visa 1 đợt cho cả đoàn. Trường hợp này visa có thể ra cận ngày đi, Quý khách hàng có thể chờ có kết quả Visa ra rồi thanh toán hết 100% giá trị tour.
• Vì lý do khách quan nào đó Quý khách hàng bị trượt Visa, Công ty chúng tôi sẽ hoàn 100% chi phí tour và không thu bất kỳ chi phí nào khác & chúng tôi không chịu trách nhiệm gì về việc bị trượt Visa này.

Lưu ý:

• Trước khi đăng ký tour du lịch xin Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, cáckhoản bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.
• Khi tham gia chương trình tour, Quý khách vui lòng mang theo passport (hộ chiếu) còn thời hạn 06 tháng tính đến ngày về của tour.
• Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng hàng không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không báo trước cho Quý khách.
• Trường hợp không đủ đoàn 15 khách thì 2 bên sẽ thỏa thuận lại giá cho đoàn. Nếu quý khách không đồng ý giá mới, quý khách có thể chuyển sang tour kế tiếp nhưng tối đa không chuyển quá 02 lần.
• Nếu Quý khách yêu cầu ở phòng đơn, vui lòng thanh toán thêm tiền phụ thu.
• Quý khách dưới 16 tuổi phải có cha mẹ hoặc người nhà trên 18 tuổi đi cùng. Trường hợp đivới người nhà phải nộp kèm Giấy ủy quyền được chính quyền địa phương xác nhận (do Bố Mẹ ủy quyến dắt đi tour)
• Quý khách từ 70 tuổi trở lên và sức khoẻ yếu vui lòng cung cấp giấy khám sức khỏe do bệnh viện cấp quận/ huyện xác nhận đủ sực khoẻ đi du lịch.
• Công ty không nhận hồ sơ với phụ nữ có thai từ 7 tháng trở lên.
• Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel document (chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có)
• Nếu khách là Việt Kiều hoặc người nước ngoài có visa Việt Nam rời thì phải mang theo lúcđi tour.
• Thứ tự các điểm tham quan trong chương trình trong một số trường hợp có thể thay đổi tùy theo tình hình giao thông, thời tiết thực tế nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan hoặc được thay thế bởi các điểm tương đương.
• Khách hàng rớt visa sẽ được hoàn tiền 100% với điều kiện đăng ký tour trước ngày khởi hành ít nhất 30 ngày và không phải “Các trường hợp từ chối phục vụ” mà chúng tôi đã công bố nhưng quý khách không khai báo trung thực.
• Những người khác đã có visa không thể lấy lý do một người khác đi cùng bị rớt visa để huỷ tour mà không mất phí. Trong trường hợp này, những người đã có visa mà huỷ tour sẽ mất phí theo quy định tại Mục điều kiện huỷ tour. Mong quý khách thông cảm vì khi huỷ tour, công ty du lịch đều phải đóng tiền phạt với các nhà cung cấp.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm với việc quý khách bị từ chối xuất, nhập cảnh vì lý do cá nhân nào đó. cũng như không hoàn tiền tour lại cho Quý khách trong các trường hợp này. Ngoài ra Quý khách hàng phải tự thanh toán các chi phí phát sinh như ăn, nghỉ, mua vé máybay để quay về lại Việt Nam nếu có. Công ty chúng tôi sẽ hỗ trợ về mặt thủ tục, pháp lý cho Quý khách hàng để quay về Việt Nam theo quy định.
• Trong trường hợp bất khả kháng do thời tiết, thiên tai, đình công, bạo động, phá hoại, chiến tranh, dịch bệnh, chuyến bay bị trì hoãn hay bị hủy do thời tiết hoặc do kỹ thuật.....và tour không thể thực hiện tiếp tục được, công ty sẽ hoàn trả lại tiền tour cho quý khách sau khi đã trừ lại các chi phí dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa, vé máy bay... và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác.
• Hủy tour 2 chiều vì các tình huống bất khả kháng (Hủy tour ở Việt Nam), trước khi tour xuất phát: Cty chúng tôi sẽ làm việc cụ thể với hãng hàng không để có giải pháp tốt nhất cho Quý khách. Đồng thời Cty chúng tôi cũng sẽ liên hệ với các nhà cung ứng dịch vụ có liên quan như: khách sạn, nhà hàng, vận chuyển... xin được hoãn tour hoặc xin hoàn trả các chi phí này. Sau đó Cty chúng tôi sẽ hoàn các chi phí trên cho Quý khách hoặc hoãn tour đến một thời điểm khác.
• Hủy tour 1 chiều về vì các tình huống bất khả kháng (Hủy tour khi Quý khách đang ở nước ngoài). Cty chúng tôi sẽ liên hệ với các hãng hàng không để có giải pháp tốt nhất cho Quý khách. Trong trường hợp này có thể sẽ xảy ra các phát sinh như ăn, nghỉ, vé máy bay mới...Các chi phí này sẽ do Quý khách hàng chịu, Cty chúng tôi sẽ lo các thủ tục & hỗ trợ nhanh nhất, tốt nhất cho Quý khách.

Điều kiện hủy tour:
Khi huỷ tour vì các lý do cá nhân của quý khách, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi và chịu các chi phí huỷ tour như sau:

• Đặt cọc đợt 1 (ngay khi đăng ký Tour) : 10.000.000 vnđ.
• Thanh toán hết 100% chi phí tour trước 15 ngày so với ngày khởi hành. Đồng nghĩa đã có Visa cho đoàn.
• Cty sẽ nộp hồ sơ xin visa 1 đợt cho cả đoàn. Trường hợp này visa có thể ra cận ngày đi, Quý khách hàng có thể chờ có kết quả Visa ra rồi thanh toán hết 100% giá trị tour.
• Vì lý do khách quan nào đó Quý khách hàng bị trượt Visa, Công ty chúng tôi sẽ hoàn 100% chi phí tour và không thu bất kỳ chi phí nào khác & chúng tôi không chịu trách nhiệm gì về việc bị trượt Visa này.
• Phạt 100% tiền cọc sau khi đăng ký tour.
• Phạt 40% tiền tour hủy tour trong vòng 31- 40 ngày so với ngày khởi hành.
• Phạt 60% tiền tour hủy tour trước 30 ngày so với ngày khởi hành.
• Phạt 90% tiền tour nếu hủy tour trong vòng 29 -15 ngày so với ngày tour khởi hành.
• Phạt 100% tiền tour nếu hủy tour nếu hủy tour trước 14 ngày khởi hành.
• Trường hợp sau khi có Visa mà Quý khách hàng hủy tour thì chúng tôi sẽ tiến hành làm thủ tục hủy Visa hoặc giữ passport của Quý khách hàng đến khi Visa hết hiệu lực.